Wichtige Adressen

Technischer Kundenservice für Strom und Erdgas: Tel. 0941 28 00 33 11
                                                                                        Fax 0941 28 00 33 12

Bei Fragen zu Baustrom, Hausanschluss von Strom und Erdgas, Anschluss Photovoltaik, Kabellageplänen, Gasleitungsplänen.
Mo - Do 7:30 - 16:00 Uhr, Fr 7:30 - 15:00 Uhr

Kundenservice Einspeiser und Netzkunden: Tel. 0871 96 56 01 20
                                                                            Fax 0871 96 56 01 48

Bei Fragen zu Zählerablesung, Abschlagszahlungen, Einspeiseabrechnungen, Registrierung im Kundenportal, Änderung von Vertragsdaten.
Mo - Fr 8:00 - 18:00 Uhr

Störungsnummer Strom:  Tel. 0941 28 00 33 66

Störungsnummer Erdgas (bei Gasgeruch): Tel. 0941 28 00 33 55

Bei Gasgeruch, Störung der Gasversorgung, des Erdgaszählers oder des Erdgasdruckregelgerätes. (Störungsmeldungen werden zu Ihrer Sicherheit aufgezeichnet.)

Für weitere Fragen steht Ihnen der Kundebetreuer gerne zur Verfügung.